Droit à l’oubli : Google dévoile les domaines les plus affectés Google a publié un nouveau rapport concernant ses travaux dans le cadre du droit à l’oubli. Celui-ci met en évidence les noms de domaine principalement concernés. En mai 2014, la Cour de justice de l’Union européenne avait ordonné aux moteurs de recherche en […]
E-réputation : la diffamation sur Facebo
E-réputation : la diffamation sur Facebook punie comme ailleurs La diffamation et les d’injures sur internet constituent un des axes de l’e-réputation. Un récent jugement du TGI de Béthune (16 septembre 2015) vient rappeler fort justement que le délit de diffamation s’applique sur Facebook dès lors que les propos constituant le délit sont consultables dans […]
Mode d’emploi: bien gérer les avis clien
Bien gérer les avis clients Les avis clients négatifs ont un très fort impact sur la décision d’achat des consommateurs. Ainsi, 96% des internautes tiennent compte de l’e-réputation de la marque avant de passer à l’acte d’achat. Pire, 30% renoncent à effectuer un achat s’ils trouvent sur Internet une majorité d’avis clients négatifs et 66% […]
E-réputation entre liberté et responsabi
E-réputation entre liberté et responsabilité pour les commentaires des internautes Un long arrêt de la Cour européenne des Droits de l’homme (organe du Conseil de l’Europe, à ne pas confondre avec à Cour de justice de l’Union européenne, cour suprême de l’Union), est venu rappeler, le 16 juin dernier, les rôles et limites respectifs entre […]
Première forte condamnation pénale d’att
Première forte condamnation pénale d’atteinte à la E-réputation L’excellent site Légalis.net vient de rendre public un jugement du Tribunal correctionnel de Paris en date du 24 novembre 2014, qui a condamné à 2 ans de prison avec sursis, 3 ans de mise à l’épreuve ainsi que 50 000 € de dommages-intérêts à verser aux victimes […]
WHOIS : vos informations personnelles bi
WHOIS : vos informations personnelles bientôt publiques ? L’ICANN pourrait bientôt modifier le système du WHOIS. Le régulateur propose notamment d’interdire aux propriétaires de sites « à but commercial » de s’enregistrer via proxy, soit de façon anonyme. Le texte ne laisse pas les associations insensibles, qui y voient une menace pour ceux qui s’expriment librement sur leurs sites. […]
L’anonymat du WHOIS remis en question à
L’anonymat du WHOIS remis en question à l’ICANN Une proposition de l’ICANN s’est attiré les foudres des commentateurs et de l’EFF. La suggestion propose de rendre impossible l’anonymisation des données personnelles sur le service WHOIS pour les sites à vocation commerciale. Le service WHOIS est un outil particulièrement utile pour savoir qui se cache […]
E-réputation et faux commentaires : les
E-réputation et faux commentaires : les « faussaires du Web » Un aspect de l’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation, réputation numérique comme on voudra) de nouveau porté à l’attention du public : les faux commentaires, qui incluent notamment les faux avis de consommateurs. Les « faussaires du Web » Un article du Monde, en date du 31 mai sur le […]
L’e-réputation des sociétés à l’épreuve
L’e-réputation des sociétés à l’épreuve d’Internet A l’heure où Internet permet aux consommateurs de se forger une opinion sur n’importe quel produit ou service, il est capital pour toute entreprise, particulièrement celles exerçant une activité via internet, de bénéficier d’une bonne e-réputation. Parmi la multitude d’avis de consommateurs peuvent se cacher des messages diffamatoires causant […]
Les «usines à clics» tournent à plein ré
Les «usines à clics» tournent à plein régime aux Philippines Les « usines à clics » aux Philippines produisent en masse de faux comptes pour les réseaux sociaux. De nombreuses célébrités, des personnalités politiques, de grandes entreprises et même de simples internautes en manque de fans, usent et abusent de cette contrefaçon numérique afin accroître leur popularité […]