Existe-t-il quelques mesures simples pour éviter que de mon ordinateur et mes boites mail se fassent pirater ? | Denis JACOPINI

Notre métier en RGPD et en CYBER : Auditer, Expertiser, Accompagner, Former et Informer

Existe-t-il quelques mesures simples pour éviter que de mon ordinateur et mes boites mail se fassent pirater ?

Il est très difficile de savoir si un ordinateur est piraté / piratable ou pas. Qu’il soit PC ou Mac, il possède ses failles qui peuvent sans limite être exploitées.

Il n’y a plus beaucoup de protections qui résistes aux plus grands hackers.

La divulgation de documents dévoilant les techniques qu’utilise la NSA pour nous espionner (c.f. http://www.lenetexpert.fr/les-10-outils-les-plus-incroyables-utilises-par-la-nsa-pour-nous-espionner-le-net-expert-informatique) et les dessous de société d’espionnage informatique Hacking Team récemment piratée (c.f. http://www.lenetexpert.fr/les-dessous-de-la-societe-despionnage-hacking-team-le-net-expert-informatique) nous ont récemment démontré qu’il n’y a aucune limite au piratage.

Mais alors, comment se protéger ?

Comme pour votre maison ou votre appartement, il n’existe aucun moyen d’empêcher les voleurs de rentrer. Les moyens qu’ils utiliseront seront généralement à la hauteur de l’intérêt qu’ils y trouveront.

Cependant, les conseils que je peux donner, sont comme pour les moyens de protection de vos habitions. Au plus on met des barrières de sécurité, au plus on retarde l’intrusion et au plus on décourage l’auteur. Il sera en effet plus difficile de rentrer chez vous si vous avez la dernière serrure de protection avec les volets anti-effraction dernier cri, avec une alarme ultra perfectionnée etc. plutôt qu’un simple cadenas pour vous protéger.

Pour sécuriser un système informatique

1) J’analyse généralement ce qui, dans nos habitudes quotidiennes correspond à une attitude numérique dangereuse ou irresponsable. Pour cette phase, il est difficile de vous dire quoi faire exactement, puisque c’est généralement notre expérience, nos connaissances passées et notre intuition qui servent à produire une bonne analyse.

2) La phase suivante va consister à détecter la présence d’espions dans votre ordinateur. Compte tenu que la plupart des outils d’espionnage sont capables de détecter qu’on est en train de les détecter, vaut mieux déjà, faire des sauvegardes, puis couper d’internet votre appareil (du coup, il sera nécessaire de télécharger les logiciels de détection à partir d’un autre ordinateur, et les copier sur l’ordinateur à analyser à partir d’une clé USB par exemple). Cette phase de détection est très difficile. En effet, les logiciels espions, programmés pour espionner ce que vous tapez au clavier, ce que voit votre webcam ou entend votre micro, sont aussi programmés pour ne pas être détectés.

Le dernier outil connu pour réaliser une détection de logiciels espions est le logiciel Detekt. Ce logiciel a pour but de détecter des logiciels espions (spywares) sur un système d’exploitation Windows.

Les spywares actuellement détectés sont :

DarkComet RAT ;
XtremeRAT ;
BlackShades RAT ;
njRAT ;
FinFisher FinSpy ;
HackingTeam RCS ;
ShadowTech RAT ;
Gh0st RAT.

Attention, car les développeurs de ce logiciels précisent cependant :
« Certains logiciels espions seront probablement mis à jour en réponse à la publication de Detekt afin d’éviter la détection. En outre, il peut y avoir des versions existantes de logiciels espions […] qui ne sont pas détectés par cet outil ».

Vous trouverez plus d’informations et le lien de téléchargement sur http://linuxfr.org/news/detekt-un-logiciel-de-detection-de-logiciels-espions

Sur Mac, il n’existe pas un tel outil. Vous pouvez cependant utiliser le logiciel MacScan pou des antispaywares du commerce.

Cependant, que ça soit sur PC ou sur Mac, ce n’est qu’une analyse approfondie (et souvent manuelle) des fichiers systèmes, des processus en mémoire et qui se lancent au démarrage qui permettra de détecter les applications malveillantes installées sur votre ordinateur.

Et si on dispose d’un Mac plutôt que d’un PC ?

Il y a quelques années, avoir un Mac « garantissait » d’être un peu à l’abris des virus et des pirates informatiques. En effet, pouquoi un pirate informatique perdrait du temps à développer un logiciel malveillant et prendrait des risques pour seulement 5% de la population numérique mondiale. Désormais, avec l’explosion d’Apple, de ses téléphones, tablettes et aussi ordinateur, les systèmes IOS se sont répandu sur la planète numérique. De plus, c’est très souvent les plus fortunés qui disposent de ces types d’appareils… une aubaine pour les pirates qui trouvent tout de suite un intérêt à développer des dangereuxwares.

3) La troisième et dernière phase de ces recommandations est la protection. Une fois votre système considéré comme sain (il est complètement inutile de protéger un système qui est infecté car ça ne soignera pas l’équipement et les conséquences pourraient être pires), il est temps d’adopter l’attitude d’un vrai utilisateur responsable et paranoïaque.

Mettez à jour votre système d’exploitation (Windows, MasOs, IOS, Androis, Linux…) avec la version la plus récente. En effet, l’enchaînement des mises à jour des systèmes d’exploitation est peu souvent fait pour améliorer le fonctionnement ou ajouter des fonctions à votre appareil. Le ballet incessant des « updates » sert prioritairement à corriger les « boulettes » qu’ont fait volontairement ou involontairement les informaticiens « développeurs » détectées par d’autres informaticiens plus « contrôleurs ».

Mettez à jour vos logiciels avec leurs versions les plus récentes (et particulièrement pour vos navigateurs Internet et les logiciels Adobe). En effet, la plupart des intrusions informatiques se font pas des sites Internet malveillants qui font exécuter sur votre ordinateur un code informatique malveillant chargé d’ouvrir un canal entre le pirate et vous. Ces codes informatiques malveillants utilisent les failles de vos logiciels pour s’exécuter. Lorsque l’utilisation d’une faille inconnue (sauf par les pirates) d’un logiciel est détectée par les « Gardiens de la paix numérique », un correctif (ou patch) est généralement développée par l’éditeur dans les jours qui suivent leur découverte. Ceci ne vous garantira pas une protection absolue de votre ordinateur, mais renforcera son blindage.Les pirates utilisent parfois d’anciens serveurs ou d’anciens postes de travail connecté sur le réseau, qui ont de vieux systèmes d’exploitation qui ne se mettent plus à jour et qui ont des failles ultra-connues pour pénétrer votre réseau et des postes pourtant ultra-sécurisés. Pensez donc à les déconnecter du réseau ou à copier le contenu ou les virtualiser sur des systèmes plus récents et tenus à jour.

Mettez à jour les firmwares des matériels et objets connectés. Pour les mêmes raisons qu’il est important de mettre à jour vos logiciels avec leurs versions les plus récentes, il est aussi important de mettre à jour les logiciels de vos matériels et objets connectés (routeurs, modems, webcams etc.).

Adoptez une politique sécurisée dans l’utilisation des mots de passe. Vos mots de passe doivent êtres longs, complexes et doivent changer souvent. Conseil primordial dans l’utilisation des mots de passe au bureau : Il doit être aussi précieux et aussi secret que le code de votre carte bancaire. Personne ne doit le connaître, sinon… quelqu’un pourra facilement se faire passer pour vous et vous faire porter le chapeau pour ses actes malveillants.

Méfiez-vous des sites Internet proposant des vidéos gratuites, du streaming gratuit ou autres services inespérément gratuit. Les sites sont souvent piégés et ont destinés soit à collecter des données personnelles, soit contaminer votre ordinateur par des petits codes malveillants.

Méfiez-vous également des e-mails douteux de demande d’aide (même d’un ami) ou autre participation humanitaire utilisant le paiement par Manda Cash, Western Union ou monnaie virtuelle telle le Bitcoin. Ce sont des moyen de paiement qui sont généralement utilisés par les pirates pour se faire payer et disparaître dans la nature. Les emails destinés à vous hameçonner auront aussi quelques détails qui devraient vous mettre la puce à l’oreille (Faute d’orthographe, huissier ou directeur ayant une adresse e-mail yahoo ou gmail).

Vous avez un doute, vous pensez que votre ordinateur ou votre boite e-mail est victime d’intrusion, changez immédiatement de mot de passe. Certains systèmes de messagerie permettent d’avoir un historique des accès et des connexions. L’analyse de cet historique pourrait bien vous donner une indication pour savoir si quelqu’un d’autre à accès à votre messagerie (alias, double diffusion, collecte d’un compte mail sur un autre compte etc).

Conclusion

Voila, vous avez maintenant toute une liste de recommandations qui peut vous rassurer (ou non) et vous permettre de prendre conscience de la complexité qu’est à ce jour la lutte de la #cybercriminalité.

Si maintenant tout ceci vous semble complexe, rassurez-vous, c’est notre métier. Nous seront donc en mesure de vous accompagner dans la sensibilisation des utilisateurs, la détection ou la protection contre ces « ennuiwares ».

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CYBERARNAQUES - S'informer pour mieux se protéger (Le Livre)
Denis JACOPINI Marie Nocenti (Plon) ISBN : 2259264220

Denis Jacopini, expert judiciaire en informatique diplômé et spécialisé en cybercriminalité, raconte, décrypte et donne des parades contre toutes les cyberarnaques dont chacun peut être victime.

Il est témoin depuis plus de 20 ans d'attaques de sites Internet, de piratages d'ordinateurs, de dépouillements de comptes bancaires et d'autres arnaques toujours plus sournoisement élaborées.

Parce qu'il s'est rendu compte qu'à sa modeste échelle il ne pourrait sensibiliser tout le monde au travers des formations et des conférences qu'il anime en France et à l'étranger, il a imaginé cet ouvrage afin d'alerter tous ceux qui se posent la question : Et si ça m'arrivait un jour ?

Plutôt que de présenter une longue liste d'arnaques Internet recensées depuis plusieurs années, Denis Jacopini, avec la collaboration de Marie Nocenti, auteur du roman Le sourire d'un ange, a souhaité vous faire partager la vie de victimes d'arnaques Internet en se basant sur des faits réels, présentés sous forme de nouvelles suivies de recommandations pour s'en prémunir. Et si un jour vous rencontrez des circonstances similaires, vous aurez le réflexe de vous méfier sans risquer de vivre la fin tragique de ces histoires et d'en subir les conséquences parfois dramatiques.

Pour éviter de faire entrer le loup dans votre bergerie, il est essentiel de le connaître pour le reconnaître !

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https://www.youtube.com/watch?v=lDw3kI7ra2s

06/04/2018 A l'occasion de la sortie de son livre "CYBERARNAQUES : S'informer pour mieux se protéger",Denis JACOPINI répond aux questions de Valérie BENHAÏM et ses 4 invités : 7 Millions de victimes de la Cybercriminalité en 2010 (Symantec) 13,8 Milions de victimes de la Cybercirminalité en 2016 (Symantec) 19,3 Millions de victimes de la Cybercriminalité en 2017 (Symantec) Plus ça va moins ça va ? Peut-on acheter sur Internet sans risque ? Si le site Internet est à l'étranger, il ne faut pas y aller ? Comment éviter de se faire arnaquer ? Comment on fait pour renifler une arnaque sur Internet ? Comment avoir un coup d'avance sur les pirates informatiques ? Quelle est l'arnaque qui revient le plus souvent ? Denis JACOPINI vous répond sur C8 avec Valérie BENHAÏM et ses invités.

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https://youtu.be/usg12zkRD9I?list=UUoHqj_HKcbzRuvIPdu3FktA

12/04/2018 Denis JACOPINI est invité sur Europe 1 à l'occasion de la sortie du livre "CYBERARNAQUES S'informer pour mieux se protéger"
Comment se protéger des arnaques Internet

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Je me présente : Denis JACOPINI. Je suis l'auteur de ce livre coécrit avec Marie Nocenti, romancière.
Pour ma part, je suis Expert de justice en informatique spécialisé en cybercriminalité depuis 1996 et en protection des Données à Caractère Personnel.
J'anime des formations et des conférences sur le RGPD et la Cybercriminalité pour aider les organismes à se protéger des pirates informatiques et à se mettre en conformité avec la réglementation autour du numérique (dont le RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données).

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Source : Denis JACOPINI

Un Employeur peut-il examiner les messages échangés par ses employés sur leur téléphone professionnel ?

Un Employeur peut-il examiner les messages échangés par ses employés sur leur téléphone professionnel ?

Dès lors que le téléphone du salarié est professionnel, l’employeur a ce droit, à moins d’avoir mentionné avant le message «personnel». Dans ce cas, l’employeur n’a plus le droit. Mais souvent, on n’oublie de l’écrire… »

Notre métier : Vous aider à vous protéger des pirates informatiques (attaques, arnaques, cryptovirus…) et vous assister dans vos démarches de mise en conformité avec la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel.

Par des actions d’expertises, d’audits, de formations et de sensibilisation dans toute la France et à l’étranger, nous répondons aux préoccupations des décideurs et des utilisateurs en matière de cybersécurité et de mise en conformité avec le règlement Européen relatif à la Protection des Données à caractère personnel (RGPD) en vous assistant dans la mise en place d’un Correspondant Informatique et Libertés (CIL) ou d’un Data Protection Officer (DPO) dans votre établissement.. (Autorisation de la Direction du travail de l’Emploi et de la Formation Professionnelle n°93 84 03041 84)

Plus d’informations sur : https://www.lenetexpert.fr/formations-cybercriminalite-protection-des-donnees-personnelles

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Source : Connaissez-vous vos droits sur les données personnelles au travail (VRAI-FAUX) ? – La Voix du Nord

Est-il risqué de se connecter au wifi public ? | Denis JACOPINI

Est-il risqué de se connecter au wifi public ?

Nous sommes de plus en plus nombreux à utiliser les bornes wifi des lieux publics, gares, hôtels, restaurants… Mais y a-t-il un risque à partager ces accès sans fil à internet avec d’autres ? Peut-on se faire pirater ses données ? Le point avec Denis Jacopini, expert en cybercriminalité.

Avec les smartphones ou ordinateurs portables d’aujourd’hui, se connecter au réseau wifi d’une gare ou d’un hôtel, quand on est en déplacement, est devenu presque banal. À l’étranger, c’est même la solution la plus simple pour surfer sur internet et relever ses e-mails, sans risquer d’exorbitants frais de « roaming » (coûts de connexion au réseau mobile local, facturés ensuite par l’opérateur français).

Résultat, on a tendance à surfer sur ces réseaux wifi avec la même insouciance qu’à la maison, sans aucune précaution. Ce qui n’est pas bien malin. Denis Jacopini, expert judiciaire en sécurité informatique, nous explique pourquoi.

Denis Jacopini, créateur du site LeNetExpert.fr et correspondant Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés), est aussi formateur en protection des données personnelles et en sécurité informatique. (Photo : DR)

À quoi faut-il faire attention, quand on se connecte à une borne wifi publique ou semi-publique, en ville ou dans un hôtel ?

Si possible, il faut choisir un réseau wifi où la connexion se fait avec un nom d’identifiant et un mot de passe personnalisés, différents pour chaque utilisateur. En cas d’utilisation malveillante du réseau par quelqu’un, cette identification fournit une piste, sur le plan judiciaire, pour remonter jusqu’à l’auteur. Avec les wifi qui proposent un identifiant et un mot de passe identiques pour tout le monde, on est moins protégé. Les réseaux wifi les plus dangereux sont ceux qui sont complètement ouverts, sans aucun mot de passe, où les utilisateurs sont impossibles à tracer.

Quel est le danger ? Se faire espionner ?

Tout à fait. À partir du moment où quelqu’un se trouve connecté au même point wifi que vous, il a techniquement la possibilité d’accéder aux informations qui transitent sur le réseau, il peut « voir » ce qui entre et qui sort. Les pirates utilisent pour cela des logiciels espions, appelés « sniffers », ou « renifleurs » en bon français. Ces programmes sont désormais très faciles à trouver et à télécharger sur internet. Plus ou moins sophistiqués, ils permettent de capter, trier et interpréter le « bruit » informatique qui transite par le wifi.

Le wifi public, c’est pratique, mais pas très sécurisé. (Photo : FlickR/Richard Summers)

La confidentialité de la navigation n’est donc pas garantie ?

En effet. Et pas uniquement sur les réseaux wifi, d’ailleurs. C’est ainsi depuis la création d’internet : les protocoles de communication du web ne sont pas cryptés. Mais de plus en plus de sites « sensibles » – par exemple les messageries électroniques, les banques, les boutiques en ligne, etc. – ont désormais des adresses commençant par « https » au lieu de « http ». Le « s », souvent associé avec un petit cadenas dans la barre du navigateur, signifie que les communications sont sécurisées. Quand on navigue sur internet via un wifi, il faut donc privilégier ces sites.

Le risque de se faire voler ses mots de passe, ou ses coordonnées bancaires, est donc bien réel ?

Oui, mieux vaut éviter de saisir des données confidentielles quand on navigue sur internet via un wifi public ou semi-public. On a ainsi vu des hommes d’affaires se faire voler des informations importantes, car ils utilisaient en toute confiance un wifi d’hôtel… sur lequel étaient aussi connectés des pirates !

Un café Starbucks à Londres, très apprécié pour sa connexion wifi gratuite. (Photo : Stefan Wermuth/Reuters)

Peut-on se faire abuser par une fausse borne wifi ?

Oui, c’est une raison supplémentaire de se méfier des réseaux complètement ouverts : certains pirates créent leur propre borne wifi à partir d’un simple ordinateur portable. Les passants se connectent dessus, par facilité, sans se douter qu’il ne s’agit pas du tout d’une « vraie » borne. Ensuite, la personne mal intentionnée n’a plus qu’à récupérer les informations qui transitent par le réseau qu’elle a créé… Aujourd’hui, c’est très facile de devenir pirate !

Comment se protéger ?

En s’abstenant de réaliser des opérations sensibles, comme des achats en ligne ou des opérations bancaires, sur un wifi public. Si on le peut, mieux vaut utiliser le réseau 3G ou 4G pour se connecter à internet en mobilité. Les informations qui transitent par cette voie sont beaucoup moins faciles à pirater. Il y a aussi la solution consistant à installer, sur son smartphone ou son ordinateur, ce qu’on appelle un « VPN ». C’est un logiciel qui crée un « réseau privé virtuel », une sorte de tunnel crypté pour vos communications internet. Cela ralentit un peu la connexion, mais c’est beaucoup plus sûr.

Zone de wifi gratuit à New York : en France comme à l’étranger, mieux vaut se connecter sur un nom de réseau connu, éventuellement signalé via l’affichage public. (Photo : Keith Bedford/Reuters)

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Source : http://www.ouest-france.fr/leditiondusoir/data/492/reader/reader.html?t=1431534138729#!preferred/1/package/492/pub/493/page/7

Par Corinne Bourbeillon

Peut-on être licencié pour ce qu’on y a écrit dans les réseaux sociaux ? | Denis JACOPINI

CNIL Besoin d’aide ? - Réseaux sociaux : peut-on être licencié pour ce qu'on y a écrit ?

Peut-on être licencié pour ce qu’on y a écrit dans les réseaux sociaux ?

Peut-on être licencié pour ce qu’on y a écrit dans les réseaux sociaux ?

Oui.

Dans une affaire concernant trois salariés licenciés pour avoir dénigré leur hiérarchie sur Facebook, un Conseil des prud’hommes a considéré que les propos publiés sur le mur d’un des salariés étaient publics car accessibles aux « amis d’amis ».

Ces propos ont perdu leur caractère privé du fait qu’ils étaient accessibles à des personnes non concernées par la discussion.

Soyez donc vigilant lorsque vous publiez des commentaires sur un réseau social !

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Source : https://cnil.epticahosting.com/selfcnil/site/template.do;jsessionid=D48813C492DFE134132210B5E195173E?id=199&back=true

Detekt un logiciel pour supprimer des programmes espions | Denis JACOPINI

#Detekt, un logiciel pour supprimer des programmes espions

Voila un logiciel qui va vous aider à supprimer les RAT que vous pouvez trouver éventuellement sur vos PC.

Les RAT sont des programmes espions ( Remote Administration Tool, ou Outil d’Administration Distante ), ce sont des programmes qui peuvent effectuer une prise de contrôle à distance de votre ordinateur, sans que vous sachiez même que ce programme est sur votre machine.

Le logiciel proposé est le logiciel Detekt, il est également disponible avec son code source et vous aidera grandement à scanner votre PC et à éradiquer les RAT facilement de votre machine.

Accompagnant depuis 2012 de nombreux établissements, Denis JACOPINI, Expert informatique diplômé en cybercriminalité, certifié en gestion des risques sur les systèmes d'information (ISO 27005) et formé par la CNIL depuis 2011 sur une trentaine de thèmes, est en mesure de vous accompagner dans votre démarche de mise en conformité RGPD.

Denis JACOPINI DPO n°15945 Denis JACOPINI formateur n°93 84 03041 84 Denis JACOPINI validé et référencé datadock

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Accompagné de son équipe d'auditeurs et de formateurs, notre Expert, Denis JACOPINI est spécialisé en cybercriminalité et en protection des Données à Caractère Personnel, formateur depuis 1998 et consultant depuis 1996. Avec bientôt une expérience d'une dizaine d'années dans la mise en conformité avec la réglementation relative à la Protection des Données à Caractère Personnel, de formation d'abord technique, Correspondant CNIL en 2012 (CIL : Correspondant Informatique et Libertés) puis en 2018 Délégué à la Protection des Données, en tant que praticien de la mise en conformité et formateur, il lui est ainsi aisé d'accompagner les organismes dans leur démarche de mise en conformité avec le RGPD.

« Mon objectif, vous assurer une démarche de mise en conformité validée par la CNIL. ».

Nous vous aidons à vous mettre en conformité avec le RGPD de 2 manières :

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Mise en conformité RGPD : Mode d’emploi
Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016
DIRECTIVE (UE) 2016/680 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016
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Loi Renseignement : la boîte à outils pour apprendre à protéger votre vie privée, en chiffrant vos données et communications | Denis JACOPINI

Loi Renseignement : la boîte à outils pour apprendre à protéger votre vie privée, en chiffrant vos données et communications

Maintenant que la Loi Renseignement est votée, et en attendant la suite du processus législatif, apprenons à résister à la surveillance de masse avec quelques outils cryptographiques plus ou moins simples, mais efficaces et légaux.

Nous sommes le soir du mardi 5 mai, et c’est un jour funeste pour la démocratie. La France s’était autoproclamée « pays des Lumières » parce qu’il y a 250 ans notre pays éclairait l’Europe et le monde grâce aux travaux philosophiques et politiques de Montesquieu, qui prônait la séparation des pouvoirs, et de Voltaire et Rousseau.

À dater d’aujourd’hui, jour du vote en première lecture du projet de loi sur le renseignement, à cause d’une classe politicienne d’une grande médiocrité, s’enclenche un processus au terme duquel le peuple français va probablement devoir subir une loi dangereuse, qui pourrait s’avérer extrêmement liberticide si elle tombait entre de mauvaises mains, par exemple celles de l’extrême droite.

Même si la loi doit encore passer devant le Sénat puis peut-être revenir en seconde lecture à l’Assemblée Nationale, même si une saisine du Conseil Constitutionnel va être déposée par une soixantaine de courageux députés en complément de celle déjà annoncée par François Hollande, mieux vaut se préparer au pire, en imaginant que cette loi sera un jour promulguée. En faisant un peu de mauvais esprit, j’ai imaginé un nom pour le dispositif qui sera chargé de collecter nos données personnelles afin de détecter les comportements suspects : « Surveillance Totalement Automatisée via des Systèmes Informatiques » et bizarrement l’acronyme est STASI !

Dès lors, à titre préventif et sans préjuger de l’avenir, il me semble important d’apprendre à protéger sa vie privée. Ceci passe par le chiffrement de ses communications, qu’il s’agisse d’échanges sur Internet ou via SMS, et cela peut se faire au moyen de différents outils à la fois efficaces et légaux.

Bien évidemment, les « vrais méchants » que sont les terroristes, djihadistes, gangsters et autres trafiquants connaissent et utilisent déjà ces outils : vous vous doutez bien qu’ils n’ont pas attendu ce billet de blog pour les découvrir….

Une boîte à outils pour protéger votre vie privée

Anonymat sur Internet

Pour protéger votre identité sur Internet et notamment sur le web, vous pouvez combiner l’utilisation d’un réseau privé virtuel, ou VPN, et de TOR, un système d’anonymisation qui nécessite l’installation d’un logiciel spécifique, TOR Browser. Je ne vous donne pas de référence particulière en matière de VPN, car l’offre est pléthorique.

MAJ : un lecteur m’a indiqué l’existence de La brique Internet, un simple boîtier VPN couplé à un serveur. Pour que la Brique fonctionne, il faut lui configurer un accès VPN, qui lui permettra de créer un tunnel jusqu’à un autre ordinateur sur Internet. Une extension fournira bientôt aussi en plus un accès clé-en-main via TOR en utilisant la clé wifi du boîtier pour diffuser deux réseaux wifi : l’un pour un accès transparent via VPN et l’autre pour un accès transparent via Tor.

Chiffrement des données

Pour chiffrer le contenu de vos données, stockées sur les disques durs de vos ordinateurs ou dans les mémoires permanentes de vos smartphones, vous pouvez mettre en œuvre des outils tels que LUKS pour les systèmes Linux ou TrueCrypt pour les OS les plus répandus : même si TrueCrypt a connu une histoire compliquée, son efficacité ne semble pas remise en cause par le dernier audit de code effectué par des experts.

Je vous signale aussi que l’ANSSI – Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information – signale d’autres outils alternatifs comme Cryhod, Zed !, ZoneCentral, Security Box et StormShield. Même si l’ANSSI est un service gouvernemental il n’y a pas de raison de ne pas leur faire confiance sur ce point 🙂

Chiffrement des e-mails et authentification des correspondants

GPG, acronyme de GNU Privacy Guard, est l’implémentation GNU du standard OpenPGP. Cet outil permet de transmettre des messages signés et/ou chiffrés ce qui vous garantit à la fois l’authenticité et la confidentialité de vos échanges. Des modules complémentaires en facilitent l’utilisation sous Linux, Windows, MacOS X et Android.

MAJ : un lecteur m’a signalé PEPS, une solution de sécurisation française et Open Source, issue d’un projet mené par la DGA – Direction générale de l’armement – à partir duquel a été créée la société MLState.

Messagerie instantanée sécurisée

OTR, Off The Record, est un plugin à greffer à un client de messagerie instantanée. Le logiciel de messagerie instantanée Jitsi, qui repose sur le protocole SIP de la voix sur IP, intègre l’outil de chiffrement ZRTP.

Protection des communications mobiles

A défaut de protéger les métadonnées de vos communications mobiles, qu’il s’agisse de voix ou de SMS, vous pouvez au moins chiffrer les données en elles-mêmes, à savoir le contenu de vos échanges :

RedPhon est une application de chiffrement des communications vocales sous Android capable de communiquer avec Signal qui est une application du même fournisseur destinée aux iPhone sous iOS.

TextSecure est une application dédiée pour l’échange sécurisé de SMS, disponible pour Android et compatible avec la dernière version de l’application Signal. Plus d’information à ce sujet sur le blog de Stéphane Bortzmeyer.

MAJ : un lecteur m’a indiqué l’application APG pour Android qui permet d’utiliser ses clés GPG pour chiffrer ses SMS.

Allez vous former dans les « cafés Vie Privée »

Si vous n’êtes pas geek et ne vous sentez pas capable de maîtriser ces outils sans un minimum d’accompagnement, alors le concept des « cafés Vie Privée » est pour vous : il s’agit tout simplement de se réunir pour apprendre, de la bouche ceux qui savent le faire, comment mettre en œuvre les outils dont je vous ai parlé plus haut afin de protéger sa vie privée de toute intrusion, gouvernementale ou non.

Tout simplement, il s’agit de passer un après-midi à échanger et à pratiquer la cryptographie. Pour cela sont proposés des ateliers d’une durée minimum de 1 heure, axés autour de la sécurité informatique et de la protection de la vie privée.

Et comme le disent avec humour les organisateurs, « les ateliers sont accessibles à tout type de public, geek et non-geek, chatons, poneys, loutres ou licornes. ». Bref, le « café Vie Privée » est à la protection de la vie privée ce que la réunion Tupperware était à la cuisine 🙂

Voilà, vous avez je l’espère suffisamment d’éléments pratiques pour commencer à protéger votre vie privée… en espérant vraiment que le Conseil Constitutionnel abrogera les points les plus contestables de cette loi et nous évitera d’avoir à déployer un tel arsenal sécuritaire.

PS : l’image « 1984 was not a manual » a été créée par Arnaud Velten aka @Bizcom.

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Source : http://www.zdnet.fr/actualites/loi-renseignement-la-bo-te-a-outils-pour-apprendre-a-proteger-votre-vie-privee-en-chiffrant-vos-donnees-et-communications-39818894.htm

Par Pierre Col

Vidéosurveillance en entreprise : règles et limites | Denis JACOPINI

#Vidéosurveillance en entreprise : règles et limites

Un système de vidéosurveillance en entreprise se doit d’observer certaines limites pour rester dans un cadre de protection des biens et personnes.

Le cadre législatif de la vidéosurveillance

C’est la loi dite « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, modifiée par la loi du 6 août 2004, qui fixe le cadre de mise en place d’une vidéosurveillance sur un lieu à usage professionnel.

Ainsi dans des lieux non accessibles au public (bureaux, entrepôts, réserves, locaux d’administration) l’installation d’une vidéosurveillance doit faire l’objet d’une déclaration à la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés).

C’est également une obligation pour les guichets de réception de clients et les commerces, lorsque le système enregistre les images dans un fichier et permettant de conserver d’identité des personnes filmées.

Si toutefois les fichiers ne sont pas conservés à des fins d’identification, un assouplissement de la loi permet de solliciter une simple autorisation préfectorale (pour les lieux accueillant du public).

Information des salariés et du public

Une information préalable est requise auprès des représentants des salariés avant tout installation d’un dispositif de vidéosurveillance, en mettant l’accent sur les objectifs de sécurité et en spécifiant que les enregistrements ne sont pas conservés plus d’un mois.

De la même manière, l’entreprise doit mettre en place une signalisation informant les visiteurs de la présence d’un système de vidéosurveillance.

Cet affichage doit se faire dès l’entrée dans l’établissement, en précisant les raisons ainsi que les coordonnées de l’autorité ou de la personne chargée de l’exploitation du système et en rappelant les modalités d’exercice du droit d’accès des personnes filmées aux enregistrements qui les concernent (loi du 6 août 2004).

Le principe de proportionnalité

On pourrait dire aussi principe de bon sens. L’employeur doit en premier lieu démontrer l’intérêt légitime à la mise en place d’un système de surveillance. Il peut s’agir de la nécessité de protéger des personnes ou des biens, ou de se prémunir contre des risques tels que le vol.

Partant de là, le dispositif installé doit être proportionnel au regard des intérêts à protéger.

Il y a une différence notoire entre installer une caméra dans un entrepôt à des fins de sécurité et le fait d’en installer une permettant d’observer en permanence des postes de travail.

Bien évidemment des caméras installées dans des lieux de repos des salariés ou dans des toilettes constituent une surveillance excessive. La CNIL a récemment mis à l’amende des entreprises pour des situations de surveillance jugées excessives et non proportionnées par rapport aux risques à prévenir.

La CNIL a fait valoir que des caméras peuvent être installées au niveau des entrées et sorties des bâtiments, des issues de secours et des voies de circulation, ou encore filmer les zones où de la marchandise ou des biens de valeur sont entreposés. Pas question en revanche de filmer en permanence un employé sur son poste de travail, sauf si celui-ci manipule par exemple de l’argent, en vertu du principe de proportionnalité.

En synthèse, bien que frappée du sceau du bon sens, la mise en place d’un système de vidéosurveillance doit s’accompagner de certaines précautions. Eventuellement prenez avis auprès de votre conseiller en assurances, qui saura vous orienter vers un prestataire de vidéosurveillance homologué et bien au fait des contraintes législatives.

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Denis JACOPINI
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Source : http://www.comptanoo.com/assurance-prevention/actualite-tpe-pme/23794/videosurveillance-entreprise-regles-et-limites

Windows 8 : Identifier les applications malveillantes à partir des services par défaut | Denis JACOPINI

Windows 8 : Identifier les applications malveillantes à partir des services par défaut

Afin de vérifier si votre ordinateur dispose d’applications malveillantes ou non, nous vous mettons en ligne la liste des services lancés par défaut de Windows 8.

Exécutez Services.msc

Nom du service	Fichier	Démarrage par défaut	Démarrage conseillé	Remarques
Acquisition d’image Windows (WIA)	stisvc	Manuel	Manuel	Fournit des services d’acquisition d’images pour les scanners et les appareils photos. Si votre scanner ou webcam ne fonctionne pas correctement, utilisez le démarrage automatique.
Agent de protection d’accès réseau	napagent	Manuel	Désactivé	Le service Agent de protection d’accès réseau (NAP) recueille et gère les informations d’intégrité pour les ordinateurs clients d’un réseau. Les informations recueillies par l’agent NAP sont utilisées pour s’assurer que l’ordinateur client possède les logiciels et paramètres nécessaires.
Agent de stratégie IPsec	PolicyAgent	Manuel	Manuel	La sécurité du protocole Internet (IPSec) prend en charge l’authentification de l’homologue réseau, l’authentification de l’origine des données, l’intégrité des données, la confidentialité des données (chiffrement) et la protection de la relecture.
Alimentation	Power	Automatique	Automatique	Gère la stratégie d’alimentation et la remise de notification de stratégie d’alimentation.
AMD External Events Utility	atiesrxx	Automatique	Désactivé	Fait partie des pilotes graphiques AMD. Permet de modifier les réglages de votre carte graphique à partir d’évènements externes comme des raccourcis clavier par exemple.
Appel de procédure distante (RPC)	RpcSs	Automatique	Automatique	Ce service est le Gestionnaire de contrôle des services pour les serveurs COM et DCOM. Il traite les demandes d’activation d’objets, les résolutions d’exportateur d’objets et le nettoyage de la mémoire distribuée pour les serveurs COM et DCOM. Ce service est indispensable, de nombreux autres services en dépendant. Laissez-le donc sur automatique.
Application système COM+	COMSysApp	Manuel	Manuel	Gère la configuration et le suivi des composants de base COM+ (Component Object Model).
Assistance IP	iphlpsvc	Automatique	Désactivé	Fournit une connectivité de tunnel à l’aide des technologies de transition IPv6.
Assistant NetBIOS sur TCP/IP	imhosts	Automatique	Désactivé	Utilisé pour partager et imprimer des fichiers à travers le réseau local. Activez le service si vous avez plusieurs ordinateur dans votre réseau local et que vous échangez des fichiers entre eux.
Assistant Connectivité réseau	NcaSvc	Manuel	Manuel	Fournit la notification du statut DirectAccess aux composants de l’interface utilisateur.
Assistant Connexion avec un compte Microsoft	wlidsvc	Manuel	Désactivé	Utilisé pour autoriser les utilisateurs à ouvrir une session avec un compte utilisateur Microsoft en ligne. Si vous utilisez uniquement des comptes locaux, désactivez ce service.
Audio Windows	AudioSrv	Automatique	Automatique	A moins de ne pas avoir de carte de son dans votre ordinateur, laissez ce service en démarrage automatique sinon, plus aucun son ne pourra être joué par votre ordinateur.
BranchCache	PeerDistSvc	Manuel	Désactivé	Ce service met en cache le contenu réseau à partir d’homologues sur le sous-réseau local.
Cache de police de Windows Presentation Foundation	FontCache	Manuel	Manuel	Optimise les performances des applications Windows Presentation Foundation (WPF) en mettant en cache les données de police fréquemment utilisées.
Carte à puce	SCardSvr	Manuel	Désactivé	Gère l’accès aux cartes à puce lues par votre ordinateur.
Carte de performances WMI	wmiApSrv	Manuel	Manuel	Fournit des informations concernant la bibliothèque de performance. Ce service s’exécute uniquement quand l’assistant de performance des données est activé.
Centre de sécurité	wscsvc	Automatique	Automatique	Surveille et affiche les paramètres d’intégrité de la sécurité de l’ordinateur. Parmi les paramètres d’intégrité figurent ceux du pare-feu (activé/désactivé), de l’antivirus (activé/désactivé/périmé), du logiciel anti-espion (activé/désactivé/périmé), de Windows Update (téléchargement et installation automatique/manuelle des mises à jour), du contrôle de compte d’utilisateur (activé/désactivé) et des paramètres Internet (recommandés/non recommandés).
Cliché instantané des volumes	VSS	Automatique	Automatique	Gère et implémente les clichés instantanés de volumes pour les sauvegardes et autres utilisations.
Client de stratégie de groupe	gpsvc	Automatique	Automatique	Le service est responsable de l’application des paramètres configurés par les administrateurs pour l’ordinateur et pour les utilisateurs via le composant de stratégie de groupe.
Client de suivi de lien distribué	TrkWks	Automatique	Désactivé	Conserve les liens entre des fichiers NTFS au sein d’un ordinateur ou d’un ensemble d’ordinateurs en réseau. Vous créez par exemple un fichier sur un ordinateur puis un raccourci vers ce fichier sur un autre ordinateur du réseau. Si vous déplacez le fichier à un autre emplacement, ce service permet de mettre à jour automatiquement le raccourci qui se trouve sur le second ordinateur. Si cette fonctionnalité est très intéressante pour un réseau assez important (plusieurs dizaines de machine au moins), l’intérêt est limité dans les autres cas. Désactivez-le donc.
Client DHCP	Dhcp	Automatique	Automatique	Inscrit et met à jour les adresses IP et les enregistrements DNS pour cet ordinateur. Ce service est nécessaire pour vous connecter à Internet à moins que vous ayez une adresse IP fixe. Si votre ordinateur ne dispose pas d’accès à Internet, vous pouvez placer le démarrage de ce service en manuel.
Client DNS	dnscache	Automatique	Automatique	Le service client DNS met en cache les noms DNS (Domain Name System) et inscrit le nom complet de cet ordinateur. Démarré, ce service vous permet d’accélérer l’accès aux sites Web que vous consultez souvent.
Collecteur d’événement Windows	Wecsvc	Automatique	Automatique	Ce service gère des abonnements persistants à des événements de sources distantes prenant en charge le protocole Gestion de services Web. Cela inclut les journaux d’événements de Windows 8 et les sources d’événements matériels et IPMI.
Configuration automatique de réseau câblé	dot3svc	Manuel	Manuel	Ce service effectue l’authentification IEEE 802.1X sur des interfaces Ethernet.
Configuration automatique des périphériques connectés au réseau	NcdAutoSetup	Manuel	Manuel	Supervise et installer les périphériques qualifiés qui se connectent à un réseau qualifié.
Configuration des services Bureau à distance	SessionEnv	Manuel	Manuel	Supervise les activités de maintenance de session et de configuration du Bureau à distance.
Connaissance des emplacements réseau	NlaSvc	Automatique	Automatique	Collecte et stocke les informations de configuration du réseau, puis notifie les programmes en cas de modification de ces informations.
Connexions réseau	Netman	Manuel	Manuel	Prend en charge les objets dans le dossier Connexions réseau et accès à distance, dans lequel vous pouvez afficher à la fois les connexions du réseau local et les connexions à distance.
Contrôle parental	WPCSvc	Manuel	Désactivé	Ce service active la compatibilité avec le contrôle parental de Windows Si vous ne l’utilisez pas, vous pouvez désactiver le service.
Coordinateur de transactions distribuées	MSTDC	Manuel	Manuel	Coordonne les transactions qui comportent plusieurs gestionnaires de ressources, tels que des bases de données, des files d’attente de messages net des systèmes de fichiers.
Découverte SSDP	SSDPSRV	Manuel	Manuel	Découvre les périphériques et services en réseau qui utilisent le protocole de découverte SSDP, tels que les périphériques UPnP.
Détection de services interactifs	UI0Detect	Manuel	Manuel	Active la notification des entrées utilisateur pour les services interactifs, qui active l’accès aux boîtes de dialogue créées par les services interactifs lorsqu’elles apparaissent.
Détection matériel noyau	ShellHWDetection	Automatique	Automatique	Fournit des notifications à des événements matériels de lecture automatique. Service permettant de prendre en compte immédiatement les cartes de stockage, les DVD et vous proposant de choisir dans une liste une action à effectuer dès leur détection.
Disque virtuel	vds	Manuel	Manuel	Fournit des services de gestion des disques, des volumes, des systèmes de fichiers et des objets vectoriels matériels tels que les sous-systèmes, les unités logiques, les contrôleurs, etc.
Dossiers de travail	workfolderssvc	Manuel	Manuel	Synchronise des fichiers avec le serveur Dossiers de travail.
Ecouteur du groupement résidentiel	HomeGroupListener	Manuel	Manuel	Effectue des modifications sur l’ordinateur local associées à la configuration et à la maintenance de l’ordinateur joint au groupe résidentiel.
Evènements d’acquisition d’images fixes	WiaRpc	Manuel	Manuel	Lance les applications associées aux évènements d’acquisition d’images fixes.
Expérience audio-vidéo haute qualité Windows	QWAVE	Manuel	Manuel	Améliore la QoS des applications de flux Audio Video.
Expérience d’application	AeLookupSvc	Manuel	Manuel	Traite les demandes de cache de compatibilité d’application pour les applications, au moment où elles sont lancées.
Explorateur d’ordinateurs	Browser	Manuel	Manuel	Tient à jour une liste des ordinateurs présents sur le réseau et fournit cette liste aux ordinateurs désignés comme navigateurs.
Extensions et notifications des imprimantes	PrintNotify	Manuel	Manuel	Gère les notifications des imprimantes et des serveurs d’impression.
Fichiers hors connexion	CscService	Manuel	Manuel	Le service Fichiers hors connexion effectue des activités de maintenance sur le cache Fichiers hors connexion.
Fournisseur de cliché instantané de logiciel Microsoft	swprv	Manuel	Manuel	Gère les copies logicielles de clichés instantanés de volumes créés par le service de cliché instantané de volumes
Fournisseur du Groupement résidentiel	HomeGroupProvider	Manuel	Manuel	Effectue des tâches réseau associées à la configuration et à la maintenance des groupes résidentiels.
Générateur de points de terminaison du service Audio Windows	AudioEndpointBuilder	Automatique	Automatique	Gère les périphériques audio pour le service Audio Windows.
Gestion à distance de Windows (WSM)	WinRM	Manuel	Désactivé	Le service Gestion à distance de Windows implémente le protocole Gestion des services Web pour la gestion à distance.
Gestion d’applications	AppMgmt	Manuel	Désactivé	Traite les demandes d’installation, de suppression et d’énumération pour le logiciel déployé au moyen de la stratégie de groupe.
Gestion des clés et des certificats d’intégrité	hkmsvc	Manuel	Désactivé	Fournit des services de gestion des clés et des certificats X.509 pour l’Agent de protection d’accès réseau (NAPAgent).
Gestionnaire d’identité réseau homologue	p2pimsvc	Manuel	Désactivé	Fournit des services d’identité pour le protocole PNRP et les services de groupement homologue.
Gestionnaire d’informations d’identification	VaultSvc	Manuel	Désactivé	Offre un service de stockage et de récupération sécurisé des informations d’identification pour les utilisateurs, les applications et les packages de services de sécurité.
Gestionnaire d’installation de périphérique	DsmSvc	Manuel	Manuel	Active la détection, le téléchargement et l’installation du logiciel associé au périphérique.
Gestionnaire de comptes de sécurité	SamSs	Automatique	Automatique	Le démarrage de ce service signale à d’autres services que le Gestionnaire de comptes de sécurité est prêt à accepter des demandes.
Gestionnaire de session locale	LSM	Automatique	Automatique	Gère les sessions local utilisateur.
Gestionnaire des connexions automatiques d’accès à distance	RasAuto	Manuel	Manuel	Crée une connexion vers un réseau distant à chaque fois qu’un programme référence un nom ou une adresse DNS ou NetBIOS distant.
Gestionnaire des connexions Windows	RasMan	Manuel	Manuel	Gère les connexions d’accès à distance et les connexions de réseau privé virtuel (VPN) entre cet ordinateur et Internet ou d’autres réseaux distants.
Groupement de mise en réseau de pairs	p2psvc	Manuel	Manuel	Permet la communication multipartie à l’aide du groupement homologue.
Hôte de DLL de compteur de performance	PerfHost	Manuel	Manuel	Permet aux utilisateurs à distances et aux processus 64 bits d’interroger les compteurs de performances fournis par des DLL 32 bits.
Hôte de périphérique UPnP	upnphost	Manuel	Manuel	Autorise l’hébergement des périphériques UPnP sur cet ordinateur.
Hôte du fournisseur de découverte de fonctionsfdPHost		Manuel	Désactivé	Le service FDPHOST héberge les fournisseurs de découverte de réseau de découverte de fonction (FD). Ces fournisseurs de découverte de fonction fournissent des services de découverte de réseau pour les protocoles SSDP (Simple Services Discovery Protocol) et WS-D (Web Services – Discovery). L’arrêt ou la désactivation du service FDPHOST désactivera la découverte de réseau pour ces protocoles lors de l’utilisation de la découverte de fonction.
Hôte système de diagnostics	WdiSystemHost	Manuel	Désactivé	Le service Hôte système de diagnostics est utilisé par le Service de stratégie de diagnostics pour héberger les diagnostics qui doivent être exécutés dans un contexte de système local.
Identité de l’application	AppIDSvc	Manuel	Manuel	Détermine et vérifie l’identité d’une application.
Information d’application	Appinfo	Manuel	Manuel	Permet d’exécuter les applications interactives avec des droits d’administration supplémentaires.
Infrastructure de gestion Windows	Winmgmt	Automatique	Automatique	Fournit une interface commune et un modèle objet pour accéder aux informations de gestion du système d’exploitation, des périphériques, des applications et des services.
Interface de services d’invité Hyper-V	vmicguestinterface	Manuel	Désactivé	Fournit une inteface à l’hôte Hyper-V afin qu’il puisse interagir avec des services spécifiques s’exécutant sur l’ordinateur virtuel.
Interruption SNMP	SNMPTRAP	Manuel	Désactivé	Reçoit les messages d’interception générés par les agents SNMP (Simple Network Management Protocol) locaux ou distants et transmet les messages aux programmes de gestion SNMP s’exécutant sur cet ordinateur.
Isolation de clé CNG	KeyIso	Manuel	Manuel	Le service d’isolation de clé CNG est hébergé dans le processus LSA. Le service fournit une isolation de processus de clé aux clés privés et aux opérations de chiffrement associées, conformément aux critères communs.
Journal d’évènement Windows	EventLog	Automatique	Automatique	Ce service gère les événements et les journaux d’événements. Il prend en charge l’enregistrement des événements, les requêtes sur les événements, l’abonnement aux événements, l’archivage des journaux d’événements et la gestion des métadonnées d’événements.
Journaux & alerte de performance	pla	Manuel	Manuel	Le service des journaux et des alertes de performance collecte des données de performance sur des ordinateurs locaux ou distants, en se basant sur des paramètres de planification préconfigurés.
Lanceur de processus serveur DCOM	DcomLaunch	Automatique	Automatique	Le service DCOMLAUNCH lance les serveurs COM et DCOM en réponse aux demandes d’activation d’objets.
Localisateur d’appels de procédure distante (RPC)	RpcLocator	Manuel	Désactivé	Dans Windows 8.1, ce service ne fournit aucune fonctionnalité et est présent à des fins de compatibilité applicative.
Mappage de découverte de topologie de la couche de liaison	lltdsvc	Manuel	Désactivé	Crée un mappage réseau, consistant en informations sur la topologie des ordinateurs et des périphériques (connectivité) et en métadonnées décrivant chaque ordinateur et chaque périphérique.
Mappeur de point de terminaison RPC	RpcEptMapper	Automatique	Automatique	Résout les identificateurs des interfaces RPC en points de terminaison de transport.
Microsoft Keyboard Filter	MsKeyboardFilter	Désactivé	Désactivé	Contrôle le mappage des touches du clavier.
Modules de génération de clés IKE et AuthIP	IKEEXT	Manuel	Manuel	Le service IKEEXT héberge les modules de génération de clés IKE (Internet Key Exchange) et AuthIP (Authenticated Internet Protocol). Ces modules de génération de clés sont utilisés pour l’authentification et l’échange de clés dans la sécurité IP (IPsec).
Moteur de filtrage de base	BFE	Automatique	Automatique	Le moteur de filtrage de base est un service qui gère les stratégies de pare-feu et de sécurité IP (IPsec), et qui implémente le filtrage en mode utilisateur.
Netlogon	Netlogon	Manuel	Désactivé	Maintient un canal sécurisé entre cet ordinateur et le contrôleur de domaine pour authentifier les utilisateurs et les services.
Optimiser les lecteurs	defragsvc	Manuel	Manuel	Lance régulièrement une défragmentation de vos disques durs afin de conserver de bonnes performances d’accès.
Ouverture de session secondaire	seclogon	Manuel	Désactivé	Permet le démarrage des processus sous d’autres informations d’identification. A désactiver si vous êtes le seul utilisateur de votre ordinateur.
Pare-feu Windows	MpsSvc	Automatique	Automatique	Le Pare-feu Windows vous aide à protéger votre ordinateur en empêchant les utilisateurs non autorisés d’accéder à votre ordinateur via Internet ou un réseau.
Partage de connexion Internet (ICS)	SharedAccess	Manuel	Désactivé	Assure la traduction d’adresses de réseau, l’adressage, les services de résolution de noms et/ou les services de prévention d’intrusion pour un réseau de petite entreprise ou un réseau domestique.
Planificateur de classes multimédias	MMCSS	Automatique	Automatique	Active la définition relative des priorités du travail sur la base des priorités des tâches de niveau système. Ce service concerne principalement les applications multimédias. S’il est arrêté, chaque tâche reprend sa priorité par défaut.
Planificateur de tâches	Schedule	Automatique	Automatique	Permet à un utilisateur de configurer et de planifier des tâches automatisées sur cet ordinateur. Le service héberge également plusieurs tâches critiques du système Windows.
Plug and Play	PlugPlay	Manuel	Manuel	Permet à l’ordinateur de reconnaître et d’adapter les modifications matérielles avec peu ou pas du tout d’intervention de l’utilisateur.
Préparation des applications	AppReadiness	Manuel	Manuel	Prépare les applications pour la première connexion d’un utilisateur sur cet ordinateur.
Prise en charge de l’application Rapports et solutions aux problèmes du Panneau de configuration	wercplsupport	Manuel	Désactivé	Ce service prend en charge l’affichage, l’envoi et la suppression des rapports à l’échelle du système pour l’application Rapports et solutions aux problèmes du Panneau de configuration.
Programme d’installation ActiveX	AxInstSV	Manuel	Désactivé	Valide le contrôle de compte d’utilisateur pour l’installation des contrôles ActiveX depuis Internet et permet de gérer leur installation d’après les paramètres de la stratégie de groupe.
Programme d’installation pour les modules Windows	TrustedInstaller	Manuel	Manuel	Permet l’installation, la modification et la suppression de composants facultatifs et de mises à jour Windows.
Propagation du certificat	CertPropSvc	Manuel	Désactivé	Copie des certificats utilisateur et des certificats racines à partir de cartes à puce dans le magasin de certificats de l’utilisateur actuel, détecte quand une carte à puce est insérée dans un lecteur de cartes à puce, et, si nécessaire, installe le minipilote Plug and Play de cartes à puce.
Protection logicielle	sppsvc	Manuel	Manuel	Permet le téléchargement, l’installation et l’application de licences numériques pour Windows et des applications Windows.
Protocole EAP (Extensible Authentification Protocol)	Eaphost	Manuel	Manuel	Le service EAP (Extensible Authentication Protocol) permet d’authentifier le réseau dans des scénarios tels que des réseaux câblés et sans fil 802.1x, des réseaux privés virtuels et NAP (Network Access Protection).
Protocole PNRP	PNRPsvc	Manuel	Désactivé	Permet la résolution de noms d’homologues sans serveur via Internet, à l’aide du protocole PNRP. Si cette fonction est désactivée, certaines applications pair à pair et collaboratives, telles que Assistance à distance, peuvent ne pas fonctionner.
Publication des ressources de découverte de fonctions	FDResPub	Automatique	Désactivé	Publie cet ordinateur et les ressources qui y sont attachées, de façon à ce que leur découverte soit possible sur le réseau. Si ce service est arrêté, les ressources réseau ne sont plus publiées et ne seront donc pas découvertes par les autres ordinateurs du réseau.
Redirecteur de port du mode utilisateur des services Bureau à distance	UmRdpService	Manuel	Désactivé	Permet la redirection des imprimantes/unités/ports pour les connexions RDP.
Registre à distance	RemoteRegistry	Manuel	Désactivé	Permet aux utilisateurs à distance de modifier les paramètres du Registre sur cet ordinateur.
Requête du service VSS Microsoft Hyper-V	vmicvss	Manuel	Désactivé	Coordonne les communications nécessaires à l’utilisation du service VSS afin de sauvegarder les données et applications d’un ordinateur virtuel.
Routage et accès distant	RemoteAccess	Désactivé	Désactivé	Offre aux entreprises des services de routage dans les environnements de réseau local ou étendu.
Serveur	LanmanServer	Automatique	Automatique	Prend en charge le partage de fichiers, d’impression et des canaux nommés via le réseau pour cet ordinateur.
Serveur de priorité des threads	THREADORDER	Manuel	Manuel	Permet l’exécution ordonnée d’un groupe de threads dans un délai spécifique.
Service Arrêt de l’invité Microsoft Hyper-V	vmicshutdown	Manuel	Désactivé	Permet d’arrêter l’ordinateur virtuel à partir des interfaces de gestion de l’ordinateur physique.
Service Broker des évènements système	SystemEventsBroker	Manuel	Désactivé	Coordonne l’exécution de travail en arrière-plan pour l’application WinRT. Laissez le service en manuel si vous utilisez des applications sur l’écran d’accueil de Windows 8.
Service Broker pour les connexions réseau	NcbService	Manuel	Désactivé	Permet aux applications du Windows Store de recevoir des notifications d’Internet. Laissez le service en manuel si vous utilisez des applications sur l’écran d’accueil de Windows 8.
Service Broker pour les évènements horaires	TimeBroker	Manuel	Désactivé	Coordonne l’exécution de travail en arrière-plan pour l’application WinRT. Laissez le service en manuel si vous utilisez des applications sur l’écran d’accueil de Windows 8.
Service Collecteur ETW d’Internet Explorer	IEEtwCollectorService	Manuel	Désactivé	Collecte les évènements ETW en temps réel et les traite.
Service d’administration IIS	IISADMIN	Automatique	Automatique	Permet à ce serveur d’administrer la métabase IIS. La métabase IIS stocke la configuration des services SMTP et FTP. Si aucun serveur de ce type n’est installé sur votre ordinateur, désactivez le service.
Service d’association de périphérique	DeviceAssociationService	Automatique	Automatique	Permet de coupler les périphériques câblés ou sans fil au système.
Service d’énumération de périphériques de carte à puce	ScDeviceEnum	Manuel	Désactivé	Crée des noeuds de périphériques logiciels pour tous les lecteurs de cartes à puces,
Service d’historique des fichiers	fhsvc	Manuel	Manuel	Protège les fichiers utilisateurs des pertes accidentelles en les copiant dans un emplacement de sauvegarde.
Service d’infrastructure de localisation Windows	lfsvc	Manuel	Désactivé	Contrôle l’emplacement du système et gère les délimitations géographiques.
Service d’infrastructure des tâches en arrière-plan	BrokerInfrastructure	Automatique	Automatique	Contrôle les tâches en arrière-plan qui peuvent s’exécuter sur le système.
Service d’installation de périphérique	DeviceInstall	Manuel	Manuel	Permet à l’ordinateur de reconnaître et d’adapter les modifications matérielles avec peu ou pas du tout d’intervention de l’utilisateur.
Service de biométrie Windows	WbioSrvc	Manuel	Désactivé	Le service de biométrie Windows permet aux applications clientes de capturer, comparer, manipuler et stocker des données biométriques sans avoir directement accès au matériel ou aux échantillons.
Service de cache de police Windows	FontCache	Manuel	Manuel	Optimise les performances des applications en mettant en cache les données des polices communément utilisées.
Service de chiffrement de lecteur BitLocker	BDESVC	Manuel	Désactivé	Le chiffrement de lecteur BitLocker fournit un démarrage sécurisé pour le système d’exploitation, ainsi qu’un chiffrement total du volume pour le système d’exploitation, les volumes fixes ou les volumes amovibles. Ce service permet à BitLocker d’inviter les utilisateurs à effectuer diverses actions liées aux volumes montés, et déverrouille les volumes automatiquement sans intervention de l’utilisateur. En outre, il stocke les informations de récupération dans Active Directory, s’il est disponible, et, si nécessaire, garantit que les certificats de récupération les plus récents sont utilisés. L’arrêt ou la désactivation du service empêche les utilisateurs de tirer parti de cette fonctionnalité.
Service de configuration automatique WLAN	WlanSvc	Manuel	Manuel	Le service WLANSVC fournit la logique nécessaire pour configurer, découvrir, se connecter et se déconnecter d’un réseau local sans fil (WLAN) tel que défini par les normes IEEE 802.11.
Service de configuration automatique WWAN	WwanSvc	Manuel	Désactivé	Ce service gère les connexions et adaptateurs de module intégré/carte de données à haut débit mobile (GSM & CDMA) en configurant automatiquement les réseaux.
Service de découverte automatique de Proxy Web pour les services http Windows	WinHttpAutoProxySvc	Manuel	Manuel	WinHTTP implémente la pile HTTP du client et fournit aux développeurs une API Win32 et un composant d’automatisation COM pour l’envoi des demandes HTTP et la réception des réponses.
Service de déploiement AppX	AppXSvc	Manuel	Manuel	Assure la prise en charge du l’infrastructure pour le déploiement d’application du Windows Store.
Service de l’assistant Compatibilité des programmes	PcaSvc	Automatique	Désactivé	Ce service fournit une prise en charge de l’Assistant Compatibilité des programmes. Cet Assistant surveille les programmes installés et exécutés par l’utilisateur et détecte les problèmes de compatibilité connus.
Service de la passerelle de la couche Application	ALG	Automatique	Désactivé	Fournit la prise en charge de plug-ins de protocole tiers pour le partage de connexion Internet.
Service de moteur de sauvegarde en mode bloc	wbengine	Manuel	Manuel	Le service WBENGINE est utilisé par la sauvegarde Windows pour effectuer les opérations de sauvegarde et de récupération.
Service de notification d’évènement système	SENS	Automatique	Automatique	Analyse les événements système et notifie leur existence aux abonnés du système d’événements COM+.
Service de partage de ports Net.Tcp	NetTcpPortSharing	Désactivé	Désactivé	Fournit la possibilité de partager des ports TCP sur le protocole net.tcp.
Service de prise en charge Bluetooth	bthserv	Manuel	Désactivé	Le service Bluetooth prend en charge la détection et l’association des périphériques Bluetooth distants. Laissez en manuel si vous connectez un périphérique Bluetooth à votre ordinateur.
Service de profil utilisateur	ProfSvc	Automatique	Automatique	Ce service est responsable du chargement et du déchargement des profils utilisateurs. Si ce service est arrêté ou désactivé, les utilisateurs ne pourront plus ouvrir ou fermer une session.
Service de publication des noms d’ordinateurs PNRP	PNRPAutoReg	Manuel	Désactivé	Ce service publie un nom d’ordinateur à l’aide du protocole PNRP (Peer Name Resolution Protocol).
Service de rapport d’erreurs Windows	WerSvc	Manuel	Désactivé	Autorise le signalement des erreurs lorsque des programmes cessent de fonctionner ou de répondre.
Service de stockage	StorSvc	Manuel	Désactivé	Applique la stratégie de groupe aux dispositifs de stockage.
Service de stratégie de diagnostic	DPS	Automatique	Désactivé	Le service de stratégie de diagnostic permet la détection, le dépannage et la résolution de problèmes pour les composants de Windows. Si ce service est arrêté, les diagnostics ne fonctionnent plus.
Service de surveillance des capteurs	SensrSvc	Manuel	Désactivé	Surveille plusieurs capteurs pour exposer les données et s’adapter aux divers états utilisateur du système. Ce service permet par exemple, si votre portable le permet, d’adapter la luminosité de l’écran à la luminosité ambiante.
Service de transfert intelligent en arrière-plan	BITS	Automatique	Automatique	Transfère des fichiers en arrière-plan en utilisant la bande passante réseau inactive. Si le service est désactivé, toutes les applications dépendant du service de transfert intelligent d’arrière-plan.
Service de virtualisation Bureau à distance Hyper-V	vmicrdv	Manuel	Désactivé	Fournit une plateforme pour la communication entre l’ordinateur virtuel et le système d’exploitation de l’ordinateur physique.
Service du clavier tactile et du volet d’écriture manuscrite	TabletInputService	Manuel	Manuel	Activer les fonctionnalités de stylet et d’écriture manuscrite du clavier tactile.
Service du périphérique d’interface utilisateur	hidserv	Manuel	Manuel	Active et maintient l’utilisation des boutons actifs sur le clavier, les contrôles à distance et d’autres périphériques multimédias.
Service Echange de données Microsoft Hyper-V	vmickvpexchange	Manuel	Désactivé	Propose un mécanisme d’échange de données entre l’ordinateur virtuel et le système d’exploitation de l’ordinateur physique.
Service énumérateur d’appareil mobile	WPDBusEnum	Manuel	Désactivé	Met en place une stratégie de groupe pour les périphériques de stockage de masse amovibles. Permet à des applications telles que le Lecteur Windows Media et l’Assistant Importation d’images de transférer et de synchroniser du contenu à l’aide de périphériques de stockage de masse amovibles.
Service hôte du fournisseur de chiffrement Windows	WEPHOSTSVC	Manuel	Manuel	Négocie les fonctionnalités liées au chiffrement avec les fournisseurs de chiffrements tiers.
Service hôte WDIServiceHost	WdiServiceHost	Manuel	Désactivé	Le service Hôte de service de diagnostics est utilisé par le Service de stratégie de diagnostics pour héberger les diagnostics qui doivent être exécutés dans un contexte de service local.
Service Initiateur iSCI de Microsoft	MSiSCSI	Manuel	Désactivé	Gère les sessions iSCSI (Internet SCSI) à partir de cet ordinateur sur les périphériques cible iSCSI distants
Service inspection du réseau Windows Defender	WdNisSvc	Manuel	Manuel	Empêche les tentatives d’intrusion ciblant les vulnérabilités connues et nouvellement découvertes.
Service interface du magasin réseau	nsi	Automatique	Automatique	Ce service fournit des notifications réseau (ajout/suppression d’interface, etc.) aux clients en mode utilisateur
Service KtmRm pour Distributed Transaction Coordinator	KtmRm	Manuel	Manuel	Coordonne les transactions entre Distributed Transaction Coordinator (MSDTC) et le gestionnaire de transactions du noyau (KTN).
Service Liste des réseaux	netprofm	Manuel	Manuel	Identifie les réseaux auxquels l’ordinateur s’est connecté, collecte et stocke les propriétés de ces réseaux, et signale aux applications toute modification des propriétés.
Service mains libres Bluetooth	BthHFSrv	Manuel	Désactivé	Permet d’utiliser des casques Bluetooth sans fil sur l’ordinateur.
Service Partage réseau du Lecteur Windows Media	WMPNetworkSvc	Automatique	Désactivé	Partage les bibliothèques du Lecteur Windows Media avec des lecteurs réseau et des appareils multimédias qui utilisent le Plug-and-Play universel
Service Pulsation Microsoft Hyper-V	vmicheartbeat	Manuel	Désactivé	Surveille l’état d’un ordinateur virtuel en émettant une pulsation à intervelle régulier.
Service Synchronisation date/heure Microsoft Hyper-V	vmictimesync	Manuel	Désactivé	Synchronise l’heure système de l’ordinateur virtuel avec celle de l’ordinateur physique.
Service Windows Defender	WinDefend	Automatique	Automatique	Protection contre les logiciels espions et potentiellement indésirables
Service Windows Store (WSService)	WSService	Manuel	Manuel	Permet la prise en charge de l’infrastructure du Windows Store.
Service SSTP (Secure Socket Tunneling Protocol)	SstpSvc	Manuel	Manuel	Prend en charge la connexion par le protocole SSTP (Secure Socket Tunneling Protocol) à des ordinateurs distants via un réseau VPN
Services Bureau à distance	TermService	Manuel	Désactivé	Autorise les utilisateurs à se connecter de manière interactive à un ordinateur distant.
Services de chiffrement	CryptSvc	Automatique	Automatique	Fournit quatre services de gestion : le service de base de données de catalogue, qui confirme les signatures des fichiers Windows et autorise l’installation de nouveaux programmes, le service de racine protégée, qui ajoute et supprime les certificats d’autorité de certification racines approuvés sur cet ordinateur, le service de mise à jour de certificats racines automatique, qui extrait les certificats racines à partir de Windows Update et autorise les scénarios tels que SSL, et le service des clés, qui aide à l’inscription de cet ordinateur pour les certificats.
SMP de l’espace de stockages Microsoft	smphost	Manuel	Désactivé	Permet de gérer l’espace de stockage Microsoft.
Spouleur d’impression	Spooler	Automatique	Automatique	Charge les fichiers en mémoire pour une impression ultérieure.
Station de travail	LanmanWorkstation	Automatique	Automatique	Crée et maintient des connexions de réseau client à des serveurs distants à l’aide du protocole SMB.
Stratégie de retraite de la carte à puce	SCPolicySvc	Manuel	Désactivé	Autorise le système à être configuré pour verrouiller le Bureau de l’utilisateur au moment du retrait de la carte à puce.
Superfetch	SysMain	Automatique	Automatique	Gère et améliore les performances du système dans le temps.
Système d’évènement COM+	EventSystem	Automatique	Automatique	Prend en charge le service de notification d’événements système.
Système de couleurs Windows	WcsPlugInService	Manuel	Désactivé	Le service WcsPlugInService héberge des modules de plug-in tiers du modèle de périphérique couleurs et du modèle de gamme de couleurs du système de couleurs Windows.
Système de fichiers EFS (Encrypting File System)	EFS	Manuel	Manuel	Fournit la technologie de chiffrement des fichiers de base utilisée pour stocker les fichiers chiffrés sur les volumes NTFS.
Télécopie	Fax	Manuel	Désactivé	Vous permet d’envoyer et de recevoir des télécopies, d’utiliser les ressources de télécopie disponibles sur cet ordinateur ou le réseau.
Téléphonie	TapiSrv	Manuel	Manuel	Prend en charge l’interface TAPI (Telephony API) pour les programmes qui contrôlent les périphériques de téléphonie sur l’ordinateur local et, via le réseau local (LAN), sur les serveurs qui exécutent également le service.
Temps Windows	W32Time	Manuel	Manuel	Conserve la synchronisation de la date et de l’heure sur tous les clients et serveurs sur le réseau.
Thèmes	Themes	Automatique	Automatique	Fournit un système de gestion de thème de l’expérience utilisateur.
Vérificateur de points	svsvc	Manuel	Manuel	Vérifie les endommagements éventuels du système de fichiers
WebClient	WebClient	Manuel	Désactivé	Permet à un programme fonctionnant sous Windows de créer, modifier et accéder à des fichiers Internet.
Windows Connect Now – Registre de configuration	wcncsvc	Manuel	Désactivé	Héberge la configuration de connexion immédiate Windows pour le protocole WFP. Utilisé pour configurer rapidement une connexion sans fil.
Windows Driver Foundation – Infrastructure de pilote mode-utilisateur	wudfsvc	Manuel	Manuel	Gère les processus hôtes de pilote mode-utilisateur.
Windows Installer	msiserver	Manuel	Manuel	Ajoute, modifie et supprime des applications fournies en tant que package Windows Installer (*.msi).
Windows Search	Wsearch	Automatique	Désactivé	Fournit des fonctionnalités d’indexation de contenu, de mise en cache des propriétés, de résultats de recherche pour les fichiers, les messages électroniques et autres contenus. Si vous utilisez beaucoup la fonction Recherche de Windows, laissez le service activé. Sinon, désactivez-le. La recherche sera toujours possible, mais un peu plus lente.
Windows Update	wuauserv	Automatique	Automatique	Active la détection, le téléchargement et l’installation des mises à jour de Windows et d’autres programmes.

Denis JACOPINI est Expert Judiciaire en Informatique, consultant, formateur et chargé de cours.
Nos domaines de compétence :

Expertises et avis techniques en concurrence déloyale, litige commercial, piratages, arnaques Internet… ;
Consultant en sécurité informatique, cybercriminalité et mises en conformité et déclarations à la CNIL ;
Formateur et chargé de cours en sécurité informatique, cybercriminalité et déclarations à la CNIL.

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Source : http://www.winhelponline.com/blog/windows-8-services-default-startup-type/

Un oeil sur vous, citoyens sous surveillance – Documentaire 2015 | Denis JACOPINI

Un oeil sur vous, citoyens sous surveillance – Documentaire 2015 2h24

Des milliards de citoyens connectés livrent en permanence – et sans toujours s’en rendre compte – des informations sur leur vie quotidienne à des sociétés privées qui les stockent dans de gigantesques serveurs. Ces informations sont rendues accessibles aux États et vendues aux entreprises. Dans ce monde sous étroite surveillance, jusqu’où irons-nous en sacrifiant nos vies intimes et nos droits à la liberté individuelle ?

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=_H9Wqp7cNBM&w=850&h=700]

#cybercriminalité et à la mise en conformité auprès de la CNIL. Nos actions peuvent aussi être personnalisées et organisées dans votre établissement.
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Déplacements professionnels. Attention au Wi-Fi de l’hôtel…

Déplacements professionnels. Attention au Wi-Fi de l’hôtel…

De nos jours, qui réussirait à se passer d’Internet plus d’une journée, en vacances, en déplacement, lors d’une conférence ou au travail ? Nos vies aujourd’hui digitalisées nous poussent à nous connecter quasi automatiquement au premier réseau Wi-Fi disponible, quitte à mettre la confidentialité de nos données en danger.

Cela devient d’autant plus problématique lorsque nous voyageons : une étude Kaspersky Lab révélait récemment que 82% des personnes interrogées se connectent à des réseaux Wi-Fi gratuits non sécurisés dans des terminaux d’aéroports, des hôtels, des cafés ou des restaurants.

Dans la tribune ci-dessous, Tanguy de Coatpont, Directeur général de Kaspersky Lab France et Afrique du Nord analyse les vulnérabilités des réseaux Wi-Fi dans les hôtels, une mine d’or pour des cybercriminels en quête de données personnelles ou d’informations confidentielles.

Depuis 10 ans, le cyber crime s’est largement professionnalisé pour devenir une véritablement industrie, portée sur la rentabilité. Les cybercriminels sont en quête permanente de victimes qui leur assureront un maximum de gains pour un minimum d’investissements techniques.

De son côté, l’industrie hôtelière a passé la dernière décennie à se transformer pour répondre aux nouvelles attentes digitales de ses clients. Alors que plus d’un quart d’entre eux annoncent qu’ils refuseraient de séjourner dans un hôtel ne proposant pas de Wi-Fi, la technologie n’est plus un luxe mais bien une question de survie pour les établissements hôteliers. Face aux ruptures liées à la numérisation, il a donc fallu repenser les modèles existants et s’équiper, parfois en hâte, de nouvelles technologies mal maîtrisées. Il n’était donc pas surprenant de voir émerger rapidement des problèmes de sécurité, dans les hôtels bon marché comme dans les 5 étoiles.

Par Tanguy de Coatpont, Directeur général de Kaspersky Lab France et Afrique du Nord

Le paradoxe du Wi-Fi à l’hôtel : privé mais public

Ils ont beau être déployés dans des établissements privés, les Wi-Fi d’hôtels restent des points d’accès publics. Ils sont même parfois complètement ouverts. Le processus de connexion, qui nécessite le plus souvent de confirmer son identité et son numéro de chambre, limite l’accès au réseau mais ne chiffre pas les communications. Il ne garantit pas non plus leur confidentialité. Est-ce que cela signifie que nos informations sont à la portée de tous ? La réalité n’est pas aussi sombre, mais elles sont à la portée de n’importe quel criminel équipé d’un logiciel de piratage, dont certains sont disponibles gratuitement en ligne, et disposant de connaissances techniques de base.

Concrètement, il suffit à un criminel de se positionner virtuellement entre l’utilisateur et le point de connexion pour récupérer toutes les données qui transitent par le réseau, qu’il s’agisse d’emails, de données bancaires ou encore de mots de passe qui lui donneront accès à tous les comptes de l’internaute. Une approche plus sophistiquée consiste à utiliser une connexion Wi-Fi non sécurisée pour propager un malware, en créant par exemple des fenêtres pop-up malveillantes qui invitent faussement l’utilisateur à mettre à jour un logiciel légitime comme Windows.

Le mythe de la victime idéale

En 2014, le groupe de cybercriminels Darkhotel avait utilisé une connexion Wi-Fi pour infiltrer un réseau d’hôtels de luxe et espionner quelques-uns de leurs clients les plus prestigieux. Un an plus tard, les activités de ce groupe étaient toujours en cours, continuant d’exfiltrer les données des dirigeants d’entreprises et dignitaires. Pour autant, les cybercriminels ne ciblent pas que des victimes à hauts profils. Beaucoup d’utilisateurs continuent de penser qu’ils ne courent aucun risque car les informations qu’ils partagent sur Internet ne méritent pas d’être piratées. C’est oublier que la rentabilité d’une attaque repose aussi sur le nombre de victimes. Parmi les 30 millions de clients pris en charge par l’hôtellerie française chaque année, seuls 20% sont des clients d’affaires. Les 80% de voyageurs de loisirs représentent donc une manne financière tout aussi importante pour des cybercriminels en quête de profit.

Dans certains cas, une faille Wi-Fi peut même exposer l’hôtel lui-même, en servant de porte d’entrée vers son réseau. Si l’on prend le cas d’une chaîne d’hôtellerie internationale qui disposerait d’un système de gestion centralisé et automatisé, une intrusion sur le réseau pourrait entrainer le vol à grande échelle d’informations confidentielles et bancaires sur les employées, le fonctionnement de l’hôtel et ses clients.

Hôtels indépendants vs. chaînes hôtelières : des contraintes différentes pour un même défi

Pour une industrie aussi fragmentée que celle de l’hôtellerie, la sécurité est sans aucun doute un défi. Les hôtels indépendants ont une capacité d’accueil réduite et traitent donc moins de données. Le revers de la médaille est qu’ils disposent souvent d’une expertise informatique limitée et leur taille ne permet pas de réaliser les économies d’échelle qui rentabiliseraient un investissement important dans la sécurité informatique. Quant aux grands groupes, qui comptent des ressources humaines et financières plus importantes, ils sont mis à mal par l’étendue de leur écosystème, qui rend difficile l’harmonisation d’une politique de sécurité sur des centaines, voire des milliers de sites.

Il est important que tous les hôtels, quelle que soit leur taille ou leur catégorie, respectent quelques règles simples à commencer par l’isolation de chaque client sur le réseau, l’utilisation de technologies de chiffrement et l’installation de solutions de sécurité professionnelles. Enfin, le réseau Wi-Fi offert aux clients ne doit jamais être connecté au reste du système informatique de l’hôtel, afin d’éviter qu’une petite infection ne se transforme en épidémie généralisée. En respectant ces règles, la sécurité pourrait devenir un argument commercial au moins aussi efficace que le Wi-Fi.

Article original de Robert Kassous

Denis JACOPINI est Expert Informatique et aussi formateur en Cybercriminalité (Autorisation de la Direction du travail de l’Emploi et de la Formation Professionnelle n°93 84 03041 84).

Nous pouvons vous animer des https://www.lenetexpert.fr/formations-en-cybercriminalite-et-en-protection-des-donnees-personnelles

Denis JACOPINI

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Original de l’article mis en page : Etude Kaspersky sur le Wi-Fi à l’hôtel… | InfoTravel.fr