TicketMaster victime d’une Cyber attaque. Décryptage Kaspersky Lab |
Le service de billetterie en ligne britannique TicketMaster a annoncé hier avoir été la victime d’une cyber attaque. Si l’ampleur de la fuite reste à définir, il semble en tout cas établi qu’elle a été rendue possible par l’exploitation d’un chatbot, mis en place par un partenaire de TicketMaster.
· L’attaque provient d’un chatbot. Quels sont les risques liés aux applications de ce type ? Est-il possible de les protéger ? David Emm, chercheur pour le spécialiste en cybersécurité Kaspersky Lab, explique : « De nombreux consommateurs utilisent TicketMaster pour acheter des places de théâtre, de concert et autres spectacles. Il n’y a donc rien d’étonnant à ce que la plate-forme soit devenue une cible pour les cybercriminels. Il est primordial que TicketMaster – et les entreprises de manière générale – mettent en place une stratégie de cyber sécurité efficace le plus tôt possible, avant d’attirer l’attention des criminels. Evidemment, la protection des données clients devrait également être une priorité, de façon à ce que les informations sensibles et les mots de passe soient protégés, même en cas de fuite de données. Pour finir, il est important que la stratégie de sécurité mise en place ne s’arrête pas aux murs de l’entreprise, mais intègre aussi ses prestataires qui peuvent être exploités par les criminels comme point d’entrée. C’est la situation dans laquelle semble se trouver TicketMaster…[lire la suite]
Conseils de Denis JACOPINI : Si vous avez déjà été client du service TicketMaster et que les identifiants de votre compte sont les mêmes que d’autres sites Internet dont votre messagerie, nous vous conseillons de toute urgence de modifier le mot de passe de votre messagerie en respectant les précautions donnés par l’ANSSI ou par la CNIL.
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« Mon métier consiste à mettre à votre disposition l'expérience que j'ai acquise pendant des dizaines d'années et les connaissances que je maintiens continuellement à jour par des formations, certification et diplômes permanentes car le savoir c'est comme une mise en conformité, c'est une démarche quotidienne qui permet une amélioration sur le long terme.
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